العدد : ١٦١٦٨ - الأربعاء ٢٩ يونيو ٢٠٢٢ م، الموافق ٣٠ ذو القعدة ١٤٤٣هـ

العدد : ١٦١٦٨ - الأربعاء ٢٩ يونيو ٢٠٢٢ م، الموافق ٣٠ ذو القعدة ١٤٤٣هـ

مقالات

تكنولوجيات: الذكاء الاصطناعي الصوتي

بقلم: د. جاسم حاجي

الأحد ٢٢ مايو ٢٠٢٢ - 02:00

الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬الصوتي‭ ‬هو‭ ‬أداة‭ ‬للمحادثة‭ ‬تستخدم‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لتلقي‭ ‬التوجيهات‭ ‬وتفسير‭ ‬الأوامر‭ ‬الصوتية‭. ‬باستخدام‭ ‬هذه‭ ‬التقنية،‭ ‬يمكن‭ ‬للأجهزة‭ ‬التفاعل‭ ‬والرد‭ ‬على‭ ‬الأسئلة‭ ‬البشرية‭ ‬صوتيًّا‭. ‬مع‭ ‬القدرة‭ ‬على‭ ‬فهم‭ ‬لغة‭ ‬الإنسان‭ ‬والتواصل‭ ‬معهم،‭ ‬أتاح‭ ‬روبوت‭ ‬الدردشة‭ ‬الصوتي‭ ‬المزود‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬فرصة‭ ‬كبيرة‭ ‬للشركات‭ ‬لخدمة‭ ‬العملاء‭.‬

يساعد‭ ‬على‭ ‬تسريع‭ ‬العمليات‭ ‬وزيادة‭ ‬الإنتاجية‭ ‬وتوسيع‭ ‬نطاق‭ ‬العمليات‭.‬

ما‭ ‬يقرب‭ ‬من‭ ‬55‭%‬‭ ‬من‭ ‬مستخدمي‭ ‬المساعد‭ ‬الافتراضي‭ ‬يفضلون‭ ‬تطبيقات‭ ‬التعرف‭ ‬على‭ ‬الكلام‭ ‬لأنها‭ ‬توفر‭ ‬تشغيل‭ ‬الأجهزة‭ ‬من‭ ‬دون‭ ‬استخدام‭ ‬اليدين‭. ‬مع‭ ‬التوجه‭ ‬الحالي،‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬تبلغ‭ ‬قيمة‭ ‬سوق‭ ‬مكبرات‭ ‬الصوت‭ ‬التي‭ ‬تعمل‭ ‬بالأوامر‭ ‬الصوتية‭ ‬30‭ ‬مليار‭ ‬دولار‭ ‬بحلول‭ ‬عام‭ ‬2024‭. ‬إن‭ ‬محللي‭ ‬الأوامر‭ ‬الصوتية‭ ‬بالذكاء‭ ‬الاصطناعي،‭ ‬وهم‭ ‬Amazon‭ ‬Echo‭ ‬و‭ ‬Siri‭ ‬و‭ ‬Google‭ ‬Assistantو‭ ‬Google‭ ‬Homeو‭ ‬Amazon‭ ‬Alexa‭ ‬وغيرها،‭ ‬هم‭ ‬عدد‭ ‬قليل‭ ‬من‭ ‬التطورات‭ ‬المذهلة‭ ‬التي‭ ‬لديها‭ ‬استبدال‭ ‬الحاجة‭ ‬إلى‭ ‬أجهزة‭ ‬تعمل‭ ‬باللمس‭.‬

يتوقع‭ ‬الخبراء‭ ‬أن‭ ‬يصل‭ ‬التسوق‭ ‬باستخدام‭ ‬تقنيات‭ ‬التحليل‭ ‬الصوتي‭ ‬إلى‭ ‬40‭ ‬مليار‭ ‬دولار‭ ‬في‭ ‬عام‭ ‬2022‭. ‬العمل‭ ‬الأساسي‭ ‬لهذه‭ ‬التقنية‭ ‬يعتمد‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬لفهم‭ ‬اللغة‭ ‬البشرية‭ ‬وتفسيرها‭ ‬لتقديم‭ ‬النتائج‭ ‬المناسبة‭. ‬تعمل‭ ‬برمجة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬على‭ ‬إتقان‭ ‬خوارزمياتها‭ ‬لتقديم‭ ‬أفضل‭ ‬إجابة‭ ‬منطقية‭ ‬باستمرار‭. ‬يساعد‭ ‬مزيج‭ ‬من‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬والأتمتة‭ ‬في‭ ‬تطوير‭ ‬أنظمة‭ ‬الكلام‭. ‬كما‭ ‬هو‭ ‬الحال‭ ‬عندما‭ ‬يتواصل‭ ‬شخصان‭ ‬،‭ ‬يتم‭ ‬تشفير‭ ‬الرسالة‭ ‬وفك‭ ‬تشفيرها؛‭ ‬يعمل‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬الصوتي‭ ‬بشكل‭ ‬مشابه‭.‬

أدناه،‭ ‬نناقش‭ ‬الخطوات‭ ‬المتبعة‭ ‬في‭ ‬التعرف‭ ‬على‭ ‬الكلام‭ ‬في‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭.‬

1-‭ ‬تحليل‭ ‬الكلام‭ ‬وترجمته‭ ‬إلى‭ ‬نص‭ ‬هي‭ ‬الخطوة‭ ‬الأولى‭ ‬في‭ ‬عملية‭ ‬فهم‭ ‬أوامر‭ ‬المتحدث‭. ‬تحتاج‭ ‬الموجات‭ ‬الصوتية‭ ‬التي‭ ‬يولدها‭ ‬المتحدث‭ ‬إلى‭ ‬تفسيرها‭ ‬وتحليلها‭ ‬لتقسيمها‭ ‬إلى‭ ‬أجزاء‭ ‬من‭ ‬النص‭. ‬تستخدم‭ ‬الشركات‭ ‬تقنية‭ ‬التعرف‭ ‬على‭ ‬الكلام‭ ‬لهذه‭ ‬الخطوة‭. ‬يتم‭ ‬تقسيم‭ ‬كلمات‭ ‬المستخدم‭ ‬إلى‭ ‬مجموعات‭ ‬بواسطة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬في‭ ‬هذه‭ ‬العملية،‭ ‬يتم‭ ‬تحويل‭ ‬الكلمات‭ ‬إلى‭ ‬أجزاء‭ ‬يسهل‭ ‬على‭ ‬النظام‭ ‬فهمها‭.‬

2-‭ ‬تصفية‭ ‬الأصوات‭ ‬المحيطة،‭ ‬هناك‭ ‬فرص‭ ‬أنه‭ ‬بالإضافة‭ ‬إلى‭ ‬الكلمات‭ ‬التي‭ ‬يتحدث‭ ‬بها‭ ‬المستخدم،‭ ‬يتم‭ ‬التقاط‭ ‬بعض‭ ‬الأصوات‭ ‬المحيطة‭ ‬بواسطة‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭. ‬إن‭ ‬الاتصال‭ ‬بمركز‭ ‬اتصال‭ ‬أثناء‭ ‬السير‭ ‬على‭ ‬الطريق‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬يزيد‭ ‬من‭ ‬فرص‭ ‬تسجيل‭ ‬الاضطرابات‭ ‬المحيطة‭ ‬مثل‭ ‬الأبواق‭ ‬أو‭ ‬الإعلانات‭ ‬التي‭ ‬تحدث‭ ‬في‭ ‬الرسالة‭.‬

3-‭ ‬التحويل‭ ‬إلى‭ ‬المعالجة‭ ‬العصبية،‭ ‬يعتمد‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬الصوتي‭ ‬على‭ ‬الشبكات‭ ‬العصبية‭ ‬التي‭ ‬تقوم‭ ‬بتكرار‭ ‬الخلايا‭ ‬العصبية‭ ‬في‭ ‬دماغ‭ ‬الإنسان‭. ‬يتم‭ ‬تقسيم‭ ‬مجموعة‭ ‬البيانات‭ ‬التي‭ ‬تصل‭ ‬إلى‭ ‬النظام‭ ‬بشكل‭ ‬أكبر‭ ‬للعثور‭ ‬على‭ ‬أفضل‭ ‬تطابق‭.‬

4-‭ ‬التقنيات‭ ‬النحوية‭ ‬والدلالية،‭ ‬أصبح‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬الصوتي‭ ‬قادرًا‭ ‬على‭ ‬استخدام‭ ‬التقنيات‭ ‬النحوية‭ ‬والدلالية‭ ‬لتحليل‭ ‬النص،‭ ‬حيث‭ ‬يمكنه‭ ‬فهم‭ ‬الأوامر‭ ‬الصوتية‭ ‬بدقة‭.‬

5-‭ ‬تقييم‭ ‬الاستجابة،‭ ‬يصل‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬إلى‭ ‬مجموعة‭ ‬محددة‭ ‬من‭ ‬الاستنتاجات‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬فحص‭ ‬سؤال‭ ‬المستخدم‭ ‬بعناية‭. ‬تقوم‭ ‬الخوارزمية‭ ‬أيضًا‭ ‬بتحليل‭ ‬الحلول‭ ‬الأكثر‭ ‬احتمالًا‭ ‬وتصفية‭ ‬الردود‭ ‬للعثور‭ ‬على‭ ‬التطابق‭ ‬المثالي‭ ‬للاستعلام‭.‬

6-‭ ‬التواصل‭ ‬مع‭ ‬المستخدم‭ ‬بالصوت‭ ‬في‭ ‬الخطوة‭ ‬الأخيرة،‭ ‬بذلك‭ ‬يتم‭ ‬إرسال‭ ‬الاستجابة‭ ‬المحددة‭ ‬إلى‭ ‬المستخدم‭. ‬هنا‭ ‬يتلقى‭ ‬المستخدم‭ ‬الرد‭ ‬على‭ ‬الاستعلام‭ ‬بينما‭ ‬يقوم‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬نفسه‭ ‬بتحويل‭ ‬البيانات‭ ‬بتنسيق‭ ‬صوتي‭. ‬يحفظ‭ ‬الذكاء‭ ‬الاصطناعي‭ ‬أيضًا‭ ‬الاستجابة‭ ‬للرجوع‭ ‬إليها‭ ‬في‭ ‬المستقبل‭.‬

كلمات دالة

هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟

لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك

الاسم:
النص:
تبقى لديك (600حرف

aak_news