أُعلن فوز البنك الأهلي المتحد بجائزة «التميز في مجال التحول الرقمي لخدمات الشركات خلال الجائحة»، وذلك خلال حفل جوائز تجربة العملاء الرقمية 2022 (Digital CX 2022) الذي تنظمه مجلة ذا ديجيتال بانكر المرموقة في عالم المال والأعمال.
ويتميز Digital CX 2022 بكونه برنامج الجوائز الوحيد من نوعه في قطاع الخدمات المصرفية الذي يقدم تقييمًا شاملاً للتميز في مجال التجربة الرقمية التي تقدمها البنوك للعملاء. وشهد البرنامج هذا العام تقديم 600 مشاركة من قبل 127 مؤسسة مصرفية حول العالم، ما يجعله أحد أكثر برامج الجوائز تنافسية على الإطلاق في القطاع المصرفي.
وقد أحرز البنك هذا اللقب بعد اجتيازه عملية التحكيم الخاصة بالبرنامج، واستيفائه كافة معايير الاستحقاق الخاصة بالجائزة.
وتعليقًا على الخبر، صرح عثمان حجازي نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة - الخدمات المصرفية للشركات، بالقول: «من دواعي الفخر والاعتزاز أن نحرز هذا اللقب من مجلة عالمية متخصصة بمستوى ذا ديجيتال بانكر. يأتي هذا الإنجاز تتويجًا لجهود فريق العمل لدينا في كامل المجموعة، والذين سعوا بجدّ لتحقيق عملية التحول الرقمي في كافة فروع البنك. وقد ترافق ذلك مع تبني البنك لواجهة رقمية متكاملة تتيح العديد من الإمكانيات لتعزيز مستوى خدماتنا الموجهة للعملاء في قطاع الشركات. كما عكفنا في البنك على تعزيز مسيرة التحول في عدة مجالات، تشمل الخدمات الرقمية والثروة البشرية وتحليل البيانات. يتميز فريق العمل لدينا بكفاءة وموهبة عالية، وقد عملوا بجدّ من أجل هذا الإنجاز، وهو ما يجعلنا اليوم فخورين برؤيتهم وهم يحصلون على مثل هذا التقدير عبر منصة دولية بارزة مثلDigital CX 2022 ». وأضاف: «تركيزنا على التحول الرقمي لم يأت نتيجةً للظروف التي فرضتها الجائحة، بل تم وضع هذه الخطط قبلها بسنوات، ما جعلنا على أهبة الاستعداد للتعامل مع تلك المتغيرات الطارئة». جدير بالذكر أن هذه الجائزة تضاف إلى السجل الحافل للبنك من الجوائز والألقاب التي أحرزها من عدد من المجلات المتخصصة في مجال المال والأعمال في السنوات الأخيرة، والتي كان من بينها جائزة أفضل بنك في البحرين 2022 من غلوبال فاينانس؛ جائزة بنك عام 2021 من ذا بانكر؛ جائزة أفضل بنك في البحرين 2021 من يوروموني؛ جائزة البنك الرقمي الأكثر ابتكارًا، جائزة البنك الأفضل في خدمات تمويل التجارة، جائزة أفضل موقع للخدمات المصرفية للشركات، وجائزة أفضل الخدمات المصرفية للشركات الصغيرة والمتوسطة 2021 من غلوبال فاينانس؛ إضافة إلى جائزة أفضل بنك في خدمات تمويل التجارة 2022 من غلوبال فاينانس.
هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟
لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك