العدد : ١٤٨٧٩ - الثلاثاء ١٨ ديسمبر ٢٠١٨ م، الموافق ١١ ربيع الآخر ١٤٤٠هـ

العدد : ١٤٨٧٩ - الثلاثاء ١٨ ديسمبر ٢٠١٨ م، الموافق ١١ ربيع الآخر ١٤٤٠هـ

بريد القراء

هل من منصف ومهتم بهذا الأمر المؤسف؟

الاثنين ٢٤ ٢٠١٨ - 12:06

اشتريت جهازا كهربائيا من مؤسسة مشهورة بمدينة عيسى، سرعان ما اكتشفت انه معطوبا، وأعدته في حينه إلى المؤسسة لاستبداله بغيره، بعد ان تبين لهم صحة ادعائي سلموني ورقة شاملة سعر الجهاز على ان اقدمها اليهم وقتما ارغب في الحصول على جهاز بديل أو غيره من السلع المعروضة لديهم، ومع مرور عدة أيام فقدت الورقة المصدقة من قبلهم والتي تخولني شراء البديل، وعندما أبلغتهم بالأمر رفضوا السماح لي بالحصول على مبتغاي ما لم ابرز تلك الورقة، وقتها قلت لهم لو راجعتم سجلاتكم سيتبين لكم ملابسات الموضوع بما في ذلك المبلغ الذي دفعته اليكم كثمن للجهاز الذي تم إعادته، الا انهم أصروا على الرفض ما لم ابرز الورقة المفقودة، ورغم كل محاولاتي البائسة لإقناعهم الا انهم اصروا على رأيهم الرافض، وهكذا خسرت قيمة جهاز معطوب لم أتسلم غيره، فهل يجوز هذا؟ ومن ينصفني؟ انا لا أعول على حماية المستهلك الذين سبق أن خذلوني مع مخادع شرق أوسطي آخر عولوا على اقواله دون ان يجمعوني به، وهكذا نفذ ذلك المخادع بجلده، فهل من منقذ ومنصف ومهتم هذه المرة بأمر الجهاز المعاد؟

 أحمد محمد الأنصاري

كلمات دالة

هل ترغب بالتعليق على الموضوع؟

لا تتردد في إعطاء تعليقك ومشاركة رأيك

الاسم:
النص:
تبقى لديك (600حرف

aak_news