العدد : ١٥٠٩٤ - الأحد ٢١ يوليو ٢٠١٩ م، الموافق ١٨ ذو القعدة ١٤٤٠هـ

العدد : ١٥٠٩٤ - الأحد ٢١ يوليو ٢٠١٩ م، الموافق ١٨ ذو القعدة ١٤٤٠هـ

بريد القراء

الأوقاف الجعفرية:
حاولنا التواصل مع الشاكي مرارا من دون نتيجة

الاثنين ٠٢ مايو ٢٠١٦ - 03:00



أرسلت إدارة الأوقاف الجعفرية ردا على شكوى جاء فيها: بالإشارة إلى الموضوع المنشور بعنوان: «نداء إلى من يهمه الأمر في الأوقاف الجعفرية والبلدية» في صفحة بريد القراء في العدد 13904 الصادر يوم الأحد الموافق 17 أبريل 2016، تود إدارة الأوقاف الجعفرية أن توضح التالي:
بادرت إدارة الأوقاف الجعفرية ممثلة بقسم الإعلام والعلاقات العامة بالتواصل مع محرر صفحة بريد القراء في صبيحة يوم نشر الموضوع المشار إليه أعلاه وتم أخذ البيانات الخاصة بصاحب الشكوى وذلك في إطار حرص الإدارة على متابعة ما ينشر في الصحف وما يتناقل في وسائل الاتصال الأخرى، والتواصل مع الشاكين بشكل مباشر وفوري لأخذ إفادتهم وعمل تقارير مفصلة عن مواضيعهم لاتخاذ الإجراء المناسب.
وفي هذا الصدد بادر قسم الإعلام والعلاقات العامة بالاتصال بصاحب الموضوع أكثر من مرة إلا أنه لم يجب على الاتصالات، وبالرغم من ذلك قام القسم بمتابعة ما ورد في الشكوى بالرجوع إلى الأقسام المعنية في الإدارة، إلا أنه تبين عدم وجود رسالة مسجلة باسم الشخص صاحب الشكوى.
إن إدارة الأوقاف الجعفرية إذ تؤكد أنها تتابع كل ما يرد إليها من شكاوى أو مقترحات تنشر في وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي، تدعو كل من لديه طلب أو استفسار إلى زيارة مركز خدمات المراجعين في المقر الرئيسي للإدارة في المنامة، الذي يقدم حزمة خدمات متكاملة تحت سقف واحد فضلاً عن اتصاله مباشرة بجميع الأقسام المعنية في الإدارة وارتباطه بها إلكترونيًا.





كلمات دالة

aak_news